Datenschutzerklärung

01Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist der Inhaber von viviendolamanga.es („Viviendo La Manga“). Sie erreichen uns über die Kontaktseite oder telefonisch unter 630 77 69 91.

02Welche Daten wir erheben und wofür

Kontaktformular: Name, E-Mail und Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

Bewertungen und Kommentare: Name oder Alias, E-Mail-Adresse und der Text Ihrer Bewertung, um sie im jeweiligen Eintrag zu veröffentlichen und die Inhalte zu moderieren. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

Eintragung von Betrieben ins Verzeichnis: Registrierungsdaten (Name, E-Mail) und die von Ihnen selbst angegebenen Betriebsdaten, um Ihren Eintrag zu erstellen und zu verwalten. Rechtsgrundlage: Erfüllung des angefragten Vertragsverhältnisses.

Surfen: technische Daten (IP, Gerät, aufgerufene Seiten) über Cookies und ähnliche Technologien, für Statistik- und Werbezwecke, nur wenn Sie sie im Cookie-Hinweis akzeptieren. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, verwaltet über das Cookie-Banner.

03Die mobile App

Sie können die App ohne Konto nutzen: Für das Verzeichnis, den Reiseführer und die Einträge müssen Sie sich nicht anmelden und hinterlassen keinerlei personenbezogene Daten.

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (verschlüsselt, wir kennen es nicht und können es nicht wiederherstellen) sowie Ihre Favoriten und Ihre Bewertungen. Es funktioniert genau wie auf der Website: Es ist dasselbe Konto.

Benachrichtigungen: Wenn Sie Benachrichtigungen zustimmen, erzeugt das Betriebssystem Ihres Handys eine Gerätekennung, die wir speichern, um Ihnen Hinweise senden zu können. Sie verrät weder, wer Sie sind, noch wo Sie sind, und wird nicht mehr verwendet, sobald Sie die Berechtigung in den Einstellungen Ihres Handys widerrufen.

Fotos: Wenn Sie einen Betrieb verwalten und Fotos über die App hochladen, greifen wir nur auf die Bilder zu, die Sie in diesem Moment auswählen, nie auf den Rest Ihrer Fotomediathek. Vor dem Speichern entfernen wir die versteckten Daten, die Handyfotos enthalten, einschließlich des GPS-Standorts der Aufnahme.

Nutzungsstatistiken: Nur wenn Sie im Hinweis zustimmen, der beim ersten Öffnen der App erscheint, verwenden wir Google Analytics for Firebase, um zu zählen, welche Bildschirme und Unternehmen besucht und welche Schaltflächen angetippt werden (anrufen, Route, suchen…). Die Daten sind an eine zufällige Kennung dieser Installation gebunden, niemals an Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Konto, und werden nicht für Werbung verwendet. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Sie können sie jederzeit unter „Mehr → Nutzungsstatistiken“ widerrufen; wenn Sie nicht zustimmen, wird nichts erhoben.

Was die App NICHT tut: Sie greift weder auf Ihren Standort noch auf Ihre Kontakte oder das Mikrofon zu; sie enthält keine Werbung und nutzt keine Werbekennungen; und sie verfolgt Sie nicht in anderen Apps oder auf anderen Websites. In der App gibt es keine Cookies.

04Empfänger der Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter. Für den Betrieb des Dienstes nutzen wir Anbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten können: Webhosting, Cloudflare (Sicherheit und Leistung) und Google-Dienste (Analytics und AdSense-Werbung) auf der Website, Letztere nur, wenn Sie die entsprechenden Cookies akzeptieren.

Für Benachrichtigungen der App nutzen wir den Benachrichtigungsdienst von Expo, der wiederum auf die Dienste von Apple und Google zurückgreift, da nur diese eine Benachrichtigung an ein iPhone oder Android-Gerät zustellen können. Sie erhalten nur die Gerätekennung und den Text der Benachrichtigung, niemals Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder Ihre Bewertungen.

Wenn Sie den Nutzungsstatistiken der App zustimmen, verarbeitet Google (Firebase) sie in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter.

Einige dieser Anbieter können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein; in diesem Fall arbeiten sie auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder anderen gültigen Übermittlungsmechanismen.

05Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck ihrer Erhebung nötig ist: Anfragen bis zu ihrer Erledigung, Bewertungen und Einträge, solange sie veröffentlicht sind oder bis Sie ihre Entfernung beantragen, statistische Daten gemäß den Fristen des Anbieters.

06So löschen Sie Ihr Konto und Ihre Daten

Sie müssen uns nicht darum bitten oder warten: Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen. Auf der Website unter „Mi cuenta → Perfil“. In der App im Tab „Cuenta → Perfil“. In beiden Fällen werden Sie nach dem Passwort gefragt, um zu bestätigen, dass Sie es sind.

Beim Löschen verschwinden für immer Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihr Passwort, Ihre Favoriten, Ihre geschriebenen Bewertungen, offene Sitzungen auf allen Geräten, die Benachrichtigungs-IDs Ihrer Handys und Ihr Newsletter-Abonnement, falls Sie mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet waren. Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn Sie ein Unternehmenskonto hatten, bleibt der Eintrag des Unternehmens veröffentlicht: Er enthält öffentliche Informationen über ein Lokal (Name, Adresse, Telefon, Öffnungszeiten), keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Was entfällt, ist Ihre Verknüpfung damit, und der Eintrag kann von einer anderen Person beansprucht werden. Wenn Sie außerdem möchten, dass der Eintrag entfernt wird, sagen Sie es uns und wir entfernen ihn.

Alle Informationen, auch was zu tun ist, wenn Sie sich nicht anmelden können, finden Sie auf der Seite „Mein Konto löschen“ (viviendolamanga.es/borrar-cuenta/), die ohne Anmeldung und ohne installierte App erreichbar ist.

07Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit jederzeit über die Kontaktseite ausüben. Für die Löschung müssen Sie uns nicht schreiben: Sie können sie selbst vornehmen, wie im vorherigen Abschnitt erklärt.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet haben, können Sie bei der spanischen Datenschutzbehörde (aepd.es) Beschwerde einlegen.

08Cookies

Diese Website verwendet technische (unbedingt erforderliche) Cookies und, nach Ihrer Einwilligung, Analyse- und Werbe-Cookies. Sie können Cookies über das Banner beim Aufruf akzeptieren, ablehnen oder einstellen und Ihre Wahl jederzeit über die Einwilligungsverwaltung ändern.

09Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um sie an rechtliche oder dienstliche Änderungen anzupassen. Gültig ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.